2024-06-27
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三峰整家定制家居领域二十五载,是一家产品涵盖门、窗、墙、衣、厨、卫、地、软、电九位一体的大型整家定制家居集团。在企业稳健发展的背后,是三峰与经销商们的同频共振、携手共进。本期走进黑龙江省哈尔滨市双城区形象店,一起看看郭启东总经理和三峰品牌之间的故事。
△哈尔滨双城形象店总经理 郭启东
缘起口碑 忠于品质
郭总表示,在行业摸爬滚打数年,对经营的品牌有着很高的要求,如果说一开始选择三峰,是因为看到了它的品牌优势,那么后来紧紧跟随三峰不动摇,与三峰携手15年,则是因为真正感受到了三峰在产品的高品质、多品类、一站式购物体验上积淀的深厚优势。
目前,三峰已建立起齐全且极具差异化的产品体系,挖掘市场需求,坚持自主化研发与设计,注重产品质量,高颜值产品,已经得到了众多消费者的一致认可与喜爱。
△三峰双城形象店
△一站式购物多品类产品
诚信服务 用心交友
提到门店经营的秘诀郭总说:“哪有什么秘诀,就是用心服务就对了,用户选择我们,也是出于对三峰品牌和门店服务的认可;只有让消费者切实感受到三峰“用心做好每个产品,门店用心服务好每一位顾客”的理念,才有机会把他们发展为品牌忠实用户,并发自内心地把三峰介绍给更多亲朋好友。
并且,通过与郭总的访谈我们了解到,认真负责、坦诚仗义的个性让郭总广结善缘,利用微信的私域流量,老客、熟客介绍新客户,加上之前打下的好口碑,让双城形象店客流不断,取得不错的销售业绩。在郭总看来,做生意从来不止是一手交钱、一手交货,而是彼此之间达成了友好信任的关系,互相得到了对方所需要的东西,让这种互惠关系到达千家万户。
△双城形象店优质服务
团队更是会时刻去探索客户要的到底是什么,然后去真正地提供细致的服务和帮助。践行“以客户为中心”的理念,从售前、售中、售后服务等各个环节提供全方位贴心保障,聚焦客户需求,给用户带去更安心的消费体验。
未来的市场是服务去代替销售,而且是非常极致的服务。三峰整家定制也将与郭总携手同行,持续致力于为当地消费者提供专业化、定制化、高颜值、高品质的定制家居服务。同时欢迎更多优秀的伙伴加入三峰,与我们携手并进,共赢未来!
(图文来源:三峰家居公众号,侵删)
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