2024-06-27
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近日,中央电视台CCTV-2《正点财经》栏目走进诗尼曼总部,就定制家居行业在市场新需求下的应对举措进行了调查采访。
2021年4月15日,“定制家居产业调查”的专题节目正式播出。凭借在新赛道的探索与渠道下沉的再创新,以及快速变阵积极创变的灵敏力与反应力,诗尼曼在2021开年第一季度顺利实现营收利润双增长。作为“定制家居产业”的创新企业代表,诗尼曼家居执行总裁黄伟国及品牌赋能中心总监刘雷接受了央视的采访。
诗尼曼十余年保持了稳定高速的增长,尤其在疫情之下的创新颠覆与亮眼表现,在行业内独树一帜。面对日益白热化的市场竞争,迈入18岁成年的诗尼曼,究竟做对了什么?
加速渠道下沉,深入社区,挖掘新的增量市场
一二线城市市场竞争格局日趋白热化,而三四五线城市,尤其是地县级市场的商业基础还相对薄弱,市场潜力巨大。尤其随着国家经济的高速腾飞,三四线城市同样迎来消费的升级,对“一站式”购齐存在着更为旺盛需求。下沉市场,将成为未来定制家居增长的最大亮点。
消费者在哪里,诗尼曼就在哪里,二三四线城市一直是诗尼曼“布兵重地”。“我们目前的城市点位布局:一线城市5%、地级市25%、县级城市以下70%。”
诗尼曼家居执行总裁黄伟国在接受采访时强调,“早在2012年,董事长就感受到了房地产的趋势变化,前瞻性地提出了千县千店招商计划,大力拓展三四级市场。而渠道下沉,这几年才开始成为巨头的必争之地。”
事实证明,诗尼曼的战略是非常具有预见性的,县城市场也给予了诗尼曼丰厚的业绩回报。“现有的网点,70%网点是在三线以下的市场,尤其是县城的板块,其业绩占比可占到5成。”
顺势而为,推进整装战略,探索赛道新方向
随着国民经济的高速腾飞,人们的生活步伐日益加快,越来越多的人很难再有多余的时间,留给耗时长、繁琐、零碎的装修和家居采购,整装正在成为一种不可阻挡的潮流趋势。
尤其是,随着定制行业环境的变化,定制行业红利期的逐渐消退,去新战场寻求蓝海成为行业共识。而整装已成为家居企业争夺市场的切入口,产业链上下游均在通过全屋定制、整装大家居等方式加速布局,市场“抢道”大战明显升级。
诗尼曼家居品牌赋能中心总监刘雷在接受记者采访时表示:“竞争已经进入到了一种焦灼的状态,基本上都是在从单一品类到多品类多元化的竞争,渠道的布局都在往这个趋势发展,全屋定制企业都在设法进入整装赛道。”
作为定制家居行业较早布局整装的企业,诗尼曼同样也经历过较长时间的尝试与探索,2018年,诗尼曼首家智慧整装体验馆正式营业,同时与全国有影响力、布点比较多的装修企业进行合作,通过“装企提供基础装修服务,诗尼曼提供柜类定制、家具、软装等需求”的模式,建立下沉市场的本地化服务,探索不同于其他企业的独特整装模式。
刘雷强调:“整装非常考验企业信息化的合作与服务的对接,今年我们特意成立了整装运营中心,大力的深度的去推广我们全国的一些服务能力比较强的装修企业,专门去打通当地的装企跟品牌的链接,建立本地化的整装战略合作关系。”
为实现“家居家电+智能家居+沉浸式场景体验”的空间一体化解决方案,诗尼曼牵手华为与美的,致力于提供更便捷、更高效、更贴合消费者的家装整装需求,为家居体验,带来无限想象与可能。
无论是渠道下沉还是整装创新,都是对企业制造实力、服务能力、产品力的考验。一方面,诗尼曼顺应时代积极探索创新之路,另一方面,诗尼曼始终在稳中求进,夯实内功,无论是扩建智能生产线、搭建数字化信息化系统,还是建立体系化的服务支撑、走产品的差异化路线,都是在为诗尼曼的创变与颠覆,提供强有力的后盾。
英特尔公司前CEO安迪·葛洛夫曾说:当一个行业发生重大变化的时候,最稳妥的策略就是坚持从客户的利益出发。对始终以“客户第一”为企业价值观的诗尼曼而言,企业存在的理由就是迎合和引领消费者的需求,如今的消费者愈发珍贵,对企业的要求越来越高,因此,只有让消费者在购买体验中感受到了愉悦与享受,企业才有存在的意义。
诗尼曼将带着“提供一站式整体空间解决方案,用美学打造最舒适健康的家”的愿景使命,用严选品质,为更多中国家庭提供舒适美好的整体家居服务体验!
(图文源自客户供稿)
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