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2021年劳卡全屋定制课程库建设精彩回顾

2024-06-27

中国衣柜网

网络

6032

为了完善劳卡全屋定制员工能力提升体系,牵引员工自主学习,完成自我能力提升。2021年,培训部重点建立课程体系和讲师体系,并开展一系列的公开课,接下来让我们一起来回顾一下吧!

课程库建设

为了提升公司员工的专业能力,培训部牵头并协助各个部门,在2021年重点开发技术线,销售线和职能线的关键岗位课程体系,聚焦团队人员能力问题,萃取关键业务场景的课程梳理方法,与9位部门负责人萃取梳理,招募内训讲师12位。

为了提升讲师开发课程与授课能力,培训部提供了4场TTT培训,并设置富有吸引力的讲师课酬,大大地激发了讲师授课积极性,最终12门培训课程在10月份如期完成并开展培训。

公开课开展情况

2021年劳卡全屋定制课程库建设精彩回顾

01

专业能力公开课

10月,制造技术部开课《设备TPM培训》,品质部开课《家具板材》;

11月,制造技术部开课《订单生产简介》,《产品通用工艺培训》,品质部开课《IPQC质量巡检》,《客诉问题分析与解决流程》;

12月,制造技术部待开课《新工厂布局规划设计》,《劳卡设备性能介绍》,品质部待开课《产品工艺知识》,《现场质量问题分析与解决》,采购部待开课《供应商评审》。

2021年劳卡全屋定制课程库建设精彩回顾

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专业能力公开课预计开课11场,共计22个培训学时,平均每场培训参训人数25人,培训满意度91分。

02

通用能力公开课

培训部组织策划针对管理者的通用能力公开课,2021年主要开设《卓越企业》,《教练式领导力(上)》,《教练式领导力(下)》,《客服部话术指导及培训》,《创新思维能力发展训练》,《PDCA循环实务》,《发现问题·解决问题》。共开课11场,累计64个培训学时,平均每场培训参训人数33人,培训满意度92分。

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2021年劳卡全屋定制课程库建设精彩回顾

2021年劳卡全屋定制课程库建设精彩回顾

此外,培训部10月针对管理者开展培训《引爆效率-用流程管理》,为外训转内训,讲师为大家居研究院院长喻先乔,参训人数50人,培训满意度95分。

2021年劳卡全屋定制课程库建设精彩回顾

2021年,培训部共组织公司层级的公开课23门,参训人数覆盖327人,累计91个培训学时,培训满意度平均92分。培训部始终秉持721的学习法则,成人学习70%来自有挑战的工作任务与问题解决,20%来自反馈以及与其他角色榜样一起工作并观察和学习该榜样,10%来自培训,坚持为员工提供精品培训,并要求将所学知识点运用在实际工作中。

培训部现已将存档的所有课程内置于OA系统→公司门户→“劳卡培训”栏目中。有需要的同事可以自主学习,也希望大家可以将所学的知识应用到日常工作中,做到学以致用,知行合一。

(图文来源:劳卡匠心公众号,侵删)

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